Política de envío

Política de Entrega

1. Métodos de envío:
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

  • Envío estándar Santiago: Entrega en 3-5 días hábiles.
  • Envio Starken Regiones: Entrega entre 5-10 días hábiles. 
  • Retiro en Showroom: Puedes recoger tu pedido directamente en nuestra tienda luego de acordar una fecha de retiro.

 

2. Plazo de entrega:
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado.

3. Seguimiento de pedidos:

  • Envios a Región: una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear el estado de tu envío.
  • Envios Santiago: no tenemos numero de siguimiento ya que trabajamos con pymes que realizan este servicio. Si luego de 5 dias el paquete no ha sido entregado porfavor contactarnos.

4. Problemas con la entrega:
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos a andreamainof@gmail.com para que podamos ayudarte.